​​克日，娃哈哈团体正式宣布与杭州营养快乐新零售科技有限公司互助打造线下生活馆，并举行了系列运动。宗庆后出席了运动，并向“娃哈哈康健生活馆”授牌，目的是，在全国规模内，明年 5 月份之前开设 1000 家门店，三年内门店数量到达 5000 家。据相识，娃哈哈康健生活馆是娃哈哈试水社区新零售的一大实验。该项目由杭州营养快乐新零售科技有限公司与娃哈哈团体联手打造。

在这个康健生活馆内，将主要售卖儿童智慧超人 DHA 藻油羊奶粉、女士阿萨伊奶粉、黑枸杞羊奶粉三大主打商品。娃哈哈作为一个1987年开办至今的企业，在中国民营企业500强中，娃哈哈营业收入居第八位、利润第一位、纳税第二位，可谓实力强劲，但它为什么也要去实验新零售呢？新零售到底新在那里？为什么要做新零售？这张图，可能大部门人都没见过，这是一张便利店的收银机面板结构。

只要是日系的便利店，用的都是这种结构。应该你也看到了，和常见收银机最差别的部门，是一大排男女12～56的数字键，这部门被便利店系统称为“客层键”。收银员必须要靠人眼识别主顾的男女年事，再按下这些“客层键”，以便来为主顾打上标签。日后在举行“购物篮分析”的时候，这些客层信息就会成为一个重要字段，专门来归纳已往和推算未来的差别主顾需求。

好比利口酒对女性消费者的吸引力，中午都是19～35岁的男女来买饭，下午买关东煮的都是12～18岁的小朋侪这些，都是通过这个“客层键”做出来的。而线上的零售，是先天带有这种数据优势的，而且愈甚。你住在什么房价的小区;在什么租金水平的写字楼上班(地址分析);你养不养宠物，只身还是有孩子(过往购物分析);你是否对促销敏感(促销关联分析);你搜过什么浏览过什么(兴趣分析)。

这些信息是能够完整地做出每一位购置人的用户画像的，然后通过“猜你喜欢”“千人千面页面”“浏览过这个商品的朋侪还看了XXX”等内容，给你推相关的商品，让你能更高效地买到工具。现在来说，淘宝是“猜你喜欢”功效做得最好的公司。所以大家应该明确，为什么新零售是马云提出的观点。

因为阿里要把这套工具，做到线下去，去提升整体零售社会的运营效率。因为任何一个公司或者观点，最后都市落在这个点上：“是否能够提升整体工业的效率”。好比，阿里巴巴提升了海内生产商和国际需求的对接效率 ，滴滴提升了搭客打车和司机找主顾的效率，饿了么提升了外卖订餐和餐厅找主顾的效率……能提升，那大家省钱、省事。

从而公司能赚到钱。那么新零售的最终目的，就是要提升线下零售的效率。如何提升?从数据运用的角度去提升，把合适的工具带给需要的人。特别说明：新零售的新，就新在海量且精准的数据上。

如果这家公司没把线上业务作为重点生长，不算新零售。而对数据的应用，也包罗对物流供应链的整体周转效率的提升。为什么现在要做新零售?一句话，“因为线上红利没有了”。

因为电脑渗透率、移动互联网渗透率增长见顶了，该买电脑、该买手机、该被地推的人，已经统统消费过了。线上流量和市场格式基本也定了、稳了，想再捡漏以小搏大不太可能了，流量价钱很贵了。

吸引新用户的成本超高，有些线上渠道，一个新用户已经贵到200元，贵到要到线下去找了。而线下的零售日子也很欠好过。传统的在暴跌，流量和毛利都被互联网公司抢走了。

除了药店之外，快消品和食品等企业业绩都在下跌，净利被压。大家在网上买工具的品类越来越多，一开始是服装家居用品，厥后是家电，再厥后是快消品、食品，同时装修建材在网上买的也越来越多。对线下的攻击是一个品类一个品类被击破(徐新的说法是，撇掉汽车和加油站，线上生意业务已经抢走了整个行业20%的生意业务额)。基本上来说20%的生意业务比例，在尺度商品这个领域，电商能抢的份额已经差不多了。

想要再获得高增长，第一是要把手伸到线下去，第二就是要把手伸到非尺度品(好比生鲜，现在渗透率也就2%左右)。而伸手到线下，30分钟内的即时到达业务是很重要的一环。前述淘宝京东高增长的业务是尺度品，同时配送周期在一天以上。

阿里现在去年电商成交额在3万亿左右，都是长配送周期的。而30分～2小时短配送周期的，只在2000亿规模左右。如此高金额的悬殊与分化，也是生长新零售的动因。线上增长乏力，线下被击破，两者合一要一个出口，所以现在要做新零售。

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