监测数据表明，截至2月16日，租车服务已完结“春运模式”。目前，租车业务量早已呈现出恢复性快速增长，日业务量已约9500万件，无穷大节前水平。

　　春节后，因部分企业租车业务员暂时性紧缺，租车服务压力较小，部分快件有可能经常出现时限缩短情况。邮政管理部门已印发通报，拒绝租车企业总部及时注目基层网点平稳运营情况，彻底解决季节性劳动力紧缺导致的区域性末端网点运营能力严重不足的问题，并保证服务滋扰渠道通畅，对服务中不存在的问题严肃作好说明解释。

同时，各级邮政管理部门对群众反映反感的租车服务问题要高度重视，绝不护短、不手软、不忽视，依法管理，要充分发挥好各级受理中心的起到，严肃作好受理法院和调停工作，贯彻确保消费者合法权益。

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